Vybavení hotelu zahrnuje konferenční místnosti, venkovní vytápěný bazén a kosmetický salon. Hosté, kteří se ubytují v tomto hotelu v centru městečka Hay, se mohou těšit na širokou paletu služeb, jako například business centrum, venkovní tenisové kurty a zasedací místnosti. Hotel je hrdý na svůj vstřícný přístup k domácím mazličkům. Ubytované rodiny mohou využít hlídání dětí. Pro relaxaci hotel nabízí vířivku.

Hotel má pokojovou službu a pokoje nabízejí kabelovou / satelitní TV, TV a vybavení pro přípravu čaje a kávy. Pokoje vybavené tak, aby učinily váš pobyt ještě příjemnějším, jsou vybaveny mimo jiné i minibarem a ledničkou. Koupelny jsou vybaveny lázeňskou vanou a ubytovaní hosté v nich mohou využít vysoušeč vlasů a župany.

Díky své poloze hotel umožňuje hostům snadný pěší přístup k mnoha zajímavostem. Obchody a restaurace jsou pro hosty hotelu v bezprostřední blízkosti. Centrum městečka Hay je od hotelu vzdáleno zhruba dvacet minut. Hotel svým hostům poskytuje i odvoz z/na letiště.